Manifold CBS istifadəçiləri haradadır?

Bir müddət əvvəl hollandiyalı texnologiya guru mənə bu ifadəni dedi:

“Düzünü desəm, Manifold səhifəsinin dediklərinə təəccüblənirəm. Məsələ burasındadır ki, mən onu heç vaxt maşında işlək vəziyyətdə görməmişəm”

Bu həftə, “Spatial Knowledge”dən olan Patrick Webber, şübhəsiz ki, bu aləti yaradanların saqqallarını titrədən ehtiyatsız bir bəyanat verdi. Baxmayaraq ki, onlar... onların saqqallı olduğunu düşünmürəm, amma mən onu təqib etmək üçün fikirləşirəm təbliğ etdi - tədbirlər bu ilin

Manifold ilə problem nədir?

Patrick öz kitabında Geoffrey A. Moore nəzəriyyəsinə əsaslanır.Uçurumdan keçmək”, kompüter məhsullarının qəbulu zamanı baş verən həyat dövrünü təsvir edir. Bu mühüm mərhələlərdən biri Chasm adlanır, burada proqram təminatının bazarın təmsilçi seqmentinə heç vaxt çatmamaq riskindən qaçmaq üçün ilk tətbiq edənlər tərəfindən qəbul edilərkən daimi artımı davam etdirməsi lazımdır.

Patrick Manifoldu yaradan şirkətin innovativ səviyyəsindən, qiymət modelindən və forumda istifadəçilərin əməkdaşlığından məmnun olduğunu açıq şəkildə danışır. Lakin o, biznes formatında olduqca incə bir məsələni tənqid edir, çünki bu təkiddə öz səhifəsindən başqa resellerlərin və ya nümayəndələrinin olmamasına kömək edir, baxmayaraq ki, məqbul qiymət, böyüməni dayandıran bir huni ola bilər.

Bunun üçün statistik məlumatları gətirir Manifold forumu, hamımızın fərz etdiyimiz şey burada nümayiş olunur:  7x versiyası olan insanlar 8x-ə keçmək üçün heç bir səbəb görmürlər və köçüb getməmək barədə qərar vermək üçün xəyal edilən 9x ilə nə baş verəcəyini gözləyirlər.. Bu, tam məmnunluq ola bilər, lakin köçürmə hər bir lisenziya üçün cəmi 50 dollar təşkil edirsə, biz geri dönməz format dəyişikliyi kimi digər ciddi nəticələr barədə düşünməli olacağıq, çünki misal olaraq, siz .map versiyasını 8-dən 7-yə köçürə bilməzsiniz və bu bütün mövcud lisenziyaların köçürülməsini nəzərdə tutur. Quraşdırılmış inkişaf və ya istifadəçi təlimatları haqqında nə demək olmaz, onlar mütləq hazırlanmış olmalıdır, çünki Manifold yalnız "" təklif edir.mənə kömək edin"Özlərinə görə.

Nə baş verə bilər ki, Manifold geo siqaret çəkənlər üçün yaraşıqlı raket gəmisi olmağa davam edəcək, lakin gündəlik istifadəçilər üçün heç vaxt cəlbedici ola bilməz. İstədikləri arqumentlərlə özlərinə haqq qazandıra bilərlər -onlar necə də var– lakin ESRI-nin qoz-fındıqlarını cızmaq ArcGIS-dən daha yaxşı proqram təminatından daha çox şey tələb edir –ki, bir çox şeylərdə bu var və çoxları da var-. Bir icma qurmalı, həm də qalib gələn müttəfiqlərə, başqa dildə coğrafi mövqeyə, “texnoloji evangelistlər” daxil olmaqla, qeyri-token əsaslı dəstəkə və ironik olaraq hətta piratlığa sahib olmalısınız.

Proqram təminatı heç vaxt devalvasiya olunmur, lakin bir nöqtədə biz hamımız normal şirkətlərdə işləmişik, hansı ki, alış-veriş etmək üçün insan təması tələb olunur, oradan dəstək, təlim və lisenziyaların yenilənməsi prosesi (əlbəttə ki, hamısı ödənilir). eyni Bentley Systems Onun satışlarını regional səviyyədə idarə etmək üçün öz maneəsi var, bu, işləyir, lakin yerli valyuta olmadığı üçün adətən əlavə prosedura malik olan əməliyyatları gecikdirir. Manifold məsələsini demirəm ki, alış-veriş onlayn, kredit kartı ilə aparılmalıdır, heç bir orta bələdiyyədə və bütün şirkətlərdə olmadığından başlayaraq; Və bunu təcrübədən keçirənlər üçün biz bilirik ki, bank köçürməsi ilə alış-veriş adi mühitlərdə öz mürəkkəblik səviyyəsinə malikdir.

Ah! Dəstəyi unutdum. Manifold lisenziyası iki ilə gəlir bon, dəstək üçün yalnız iki sual üçün. Daha çoxunu istəyirsinizsə, bunun üçün ödəyin; İdeya pis deyil, amma onun işlək olub olmadığını görməliyik. Məcbur olduğunuz deyil çini insanlara, lakin proqram təminatını alarkən üç dəvət sözü kifayət deyil: “Quraşdır - Başla - Öyrən", çünki yeni ilin əməliyyat planının 15 üçün büdcə buraxmağı tələb etdiyinə bir müdiri inandırmaq çətin olacaq. bon və ya söhbət yardımı üçün geofumada redaktoruna ödəyin :).

Nəticə olaraq:  Manifold əla proqramdır, lakin inkişaf etmir. Baxmayaraq ki, 8-ci versiya torrentlərdə artıq mövcud olsa da, bu, onun populyarlaşdığının əlamətidir, internetdə çox az adam onun imkanları haqqında danışır, müştəri xidməti modelindən daha çox məmnunluq hissi keçirir. Əgər bu belə davam edərsə, o, eksklüziv ekspertlər qrupunun oyuncağı olaraq qalacaq və CİS üçün praktiki həll yolu kimi populyarlığını itirəcək – elə budur. Və bu tip romanın son fəsli, hamımız bunu bilirik.

Nə gözləmək lazımdır

Yaxşı, bir tərəfdən Manifoldun dostları təkəbbürlərini aşağı salsınlar. Xüsusilə, gözəl olduğunu düşündüyüm, davamlı istifadə etdiyim və qulaqlarımla danışdığım proqram təminatından yayınmadan, forumda satıcı kimi deyil, daha doğrusu, hərarətli suallara cavablar gördüm. Bolivar Alyansının prezidenti nə deyir?Bu mənim hökumətimdir, bura mən rəhbərlik edirəm, xoşunuza gəlmirsə, kanalı dəyişin.".

Təbii ki, bu cür müalicəni sevənlər və cənub konus ölkələrindən məni ziyarət edənlər üçün üzr istəyirəm. Ancaq pulsuz olan Qabriel Ortizin forumunda pis cavablara görə dostlarımızı itirmişiksə, pulsuz olmayan proqram təminatının yaradıcılarının cavab verdiyi məkanda nə demək olmaz.

Bir gün ondan soruşdum reklam şöbəsi, digəri onun Biznes etikası, və bu gün mən bəzilərinin dediklərində israr edirəm: Yaxşı texnik mütləq yaxşı menecer olmayacaq, yaxşı dahi dəhşətli iş adamı olmaqdan çox azdır. İxtisaslar var və proqram təminatı satıcısı olan hər hansı bir texnologiya guru əsas müştəri xidməti kursunu tələb edəcək və onun marketoloqu ona .NET API-yə daxil olmayanlar haqqında primitiv dərslər verəcək.

Manifoldla nə olacaq? Bu, mütləq onun yaradıcılarından asılıdır. Məncə, Patrikin xəbərdarlığı müsbət rezonans doğurmalıdır.